Waarom begrijp je me niet?

Beter samenwerken door het (h)erkennen van communicatiestijlen

Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Uw gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in uw verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl u alleen wilde overleggen. Frustrerend … en onnodig! ‘Waarom begrijp je me niet?’ laat zien hoe u ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. U maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen:
- de directieve stijl
- de expressieve stijl
- de coöperatieve stijl
- de beschouwende stijl

Inzicht in uw eigen communicatiestijl helpt u om uw kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om u bewust te zijn van de communicatiestijl die uw collega, manager of klant hanteert, zodat u daarop kunt inspelen. De kans dat u uw gespreksdoel bereikt wordt hiermee een stuk groter. Maar bovenal leidt het tot een leukere en effectievere samenwerking!

Auteur(s): Brigitte Heldeweg, Gert van Grunsven, Manon Désar; uitgever: Van Duuren Management; taal: NL; bindwijze: paperback.

Rubriek: Communicatie en media; trefwoorden: Communicatie, Gespreksvoering, Persoonlijke effectiviteit, Samenwerken, Spreekvaardigheid

Nu direct bestellen: Waarom begrijp je me niet? prijs: € 19.90

Meer boeken over Communicatie

Actuele boeken over Communicatie

Harthorend
Hoe vindt u tijd, rust en ruimte om te luisteren? Wat is luisteren eigenlijk? Wat maakt het zo moeilijk? Hoe gaat u met plezier beter luisteren? En: Wat heeft het luisteren met uw werk te maken? 'Harthorend' geeft heldere antwoorden op deze en andere vragen over luisteren.

De kracht van het piramideprincipe
'Help, ik verdrink in de informatie die op me afkomt!' Deze noodkreet van lezers wordt steeds sterker. Ze willen kernachtige teksten waarbij de boodschap vooraan staat.

Zakboek geslaagd projectmanagement
Projecten: wie komt er niet mee in aanraking? Maar wat maakt iemand nu een goede projectmanager? Om het kaf van het koren te scheiden is de IPMA-certificering in leven geroepen.

One Minute Coaching
'One Minute Coaching' treft doel in het bedrijfsleven! Deze vorm van coaching zet mensen werkelijk in beweging en geeft iedere leidinggevende de kans om meer uit zichzelf en zijn mensen te halen.

Managers zijn struisvogels
Een manager met de kop in het zand is geen alledaags gezicht. Toch komt het in veel organisaties voor dat managers niet doen waarvoor ze zijn aangesteld.